Dasar Privasi Evolution 4

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform Evolution 4, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami secara dalam talian. Ini merangkumi penggunaan laman web evolution4.my, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Sebagai pengendali data yang bertanggungjawab, Evolution 4 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas yang sah, sama ada dengan persetujuan anda, untuk pemenuhan kontrak, atau kepatuhan undang-undang.

Evolution 4 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau pandangan politik melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Evolution 4 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan mengurus akaun anda di platform Evolution 4.
• Pengesahan identiti: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun) dan kelayakan lain selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, ShopeePay, dan pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet berdaftar anda.
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti haram, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini penting berkaitan akaun anda.
• Pemasaran (dengan persetujuan): Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif Evolution 4 — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Permainan bertanggun gjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan prestasi, antaramuka, dan pengalaman keseluruhan platform.
• Kepatuhan undang-undang: Memenuhi obligasi di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk PDPA 2010 dan peraturan kewangan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.

Evolution 4 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, dan ShopeePay bagi tujuan memproses transaksi anda. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyokong operasi platform kami termasuk hos pelayan, analitik, dan sokongan pelanggan — semua terikat dengan obligasi perlindungan data yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: Pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan kawal selia untuk mendedahkan maklumat.
• Pengesahan identiti pihak ketiga: Penyedia perkhidmatan KYC (Know Your Customer) yang bertauliah bagi tujuan pengesahan identiti dan umur ahli baharu.

Keselamatan data peribadi anda adalah komitmen teknikal dan organisasi Evolution 4. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan berlapis untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS/SSL tahap industri.
• Enkripsi data pegun: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti — dienkripsi menggunakan AES-256.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan perlindungan tambahan tersedia untuk semua akaun bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) kami memantau trafik platform sepanjang masa untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala: Penilaian kerentanan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan Evolution 4 dihadkan berdasarkan prinsip keperluan-tahu (need-to-know) sahaja.

Laman web Evolution 4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami cara platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan, halaman yang paling popular, dan prestasi platform untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki pemasaran (dengan persetujuan): Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen promosi — hanya dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Butiran lanjut tentang pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan akaun anda.

Evolution 4 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan audit, kepatuhan anti pengubahan wang haram (AML), dan keperluan cukai.
• Log komunikasi: Surat-menyurat sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data kuki analitik: Dihapus secara automatik selepas 13 bulan.
• Data yang tidak lagi diperlukan: Dihapus atau dianominimkan dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang bersertifikasi.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang), kami akan memastikan data anda dihapus dengan selamat dari semua sistem kami.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Evolution 4:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
• Hak menentang pemasaran langsung: Anda boleh memilih keluar dari komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
• Hak membuat aduan: Anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui support@evolution4.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Evolution 4 adalah platform permainan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui support@evolution4.my.

Platform Evolution 4 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Evolution 4 sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga. Apabila anda mengikuti pautan meninggalkan platform kami, kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi laman tersebut sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Pelawat mengakses laman pihak ketiga atas risiko dan pertimbangan mereka sendiri.

Evolution 4 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Bagi pindaan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi menonjol pada halaman utama platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Kemaskini tarikh "Terakhir Dikemaskini" pada dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform Evolution 4 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Evolution 4 melalui saluran berikut:

• E-mel: support@evolution4.my
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• Masa tindak balas: Kurang dari 3 minit (live chat) · 24 jam (e-mel) · 21 hari bekerja (permintaan hak data formal)

Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan privasi data akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian pertikaian di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk rujukan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika perlu.